Informativa Privacy e Cookie Policy App di Editrice TNV S.p.A.

In ottemperanza degli obblighi derivanti dalla normativa nazionale e comunitaria (in particolare dal Regolamento europeo per la protezione dei dati personali n. 679/2016, di seguito “GDPR”) e successive modifiche, la presente App rispetta e tutela la riservatezza dei propri utenti, ponendo in essere ogni sforzo possibile e proporzionato per tutelarne i diritti.

La presente privacy policy si applica esclusivamente all’utilizzo delle App di Editrice TNV Spa.

Ai sensi e per gli effetti di quanto disposto dall’art. 13 del GDPR e della normativa privacy nazionale vigente,

la presente informativa è redatta sulla base del principio della trasparenza e sulla base di quanto previsto dal GDPR ed è articolata in singole sezioni, ognuna delle quali tratta uno specifico argomento in modo da rendere la lettura per l’utente più agevole e comprensibile.

La presente informativa utilizza un linguaggio quanto più semplice e chiaro possibile, anche ai sensi del considerando n. 58 del GDPR e della normativa privacy nazionale vigente, e si rivolge pertanto anche agli utenti di età compresa tra i 14 e i 17 anni.

Si evidenzia che, ai sensi dell’art. 8 del GDPR e della normativa privacy nazionale vigente, la presente App non contiene informazioni direttamente destinate ai minori.

Si ricorda in ogni caso che, ai sensi della suddetta normativa, un eventuale utente di età inferiore agli anni 14 non può e non deve fornire alcun tipo di informazione o dato personale senza il consenso dei propri genitori o persone esercenti la potestà genitoriale e non può pertanto registrarsi sulle App di Editrice TNV ed utilizzare i servizi soggetti a registrazione.

Il Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento (vale a dire chi decide “perché” e “come” debbano essere trattati i dati personali raccolti) è la società Editrice TNV S.p.A., con sede in 37121 Verona (Italia), via Orti Manara n. 9.

Le Finalità del trattamento e la base giuridica.

I dati personali dell’utente verranno trattati per le seguenti finalità:

registrazione all’App;
ricezione e gestione di commenti e/o richieste di informazioni;
gestione di eventuali reclami e contestazioni;
analisi tecniche di utilizzo dei servizi in modalità anonima attraverso l’utilizzo di strumenti delle terze parti indicate nella presente informativa

La base giuridica del trattamento dei dati personali dell’utente è la seguente:

Consenso: se l’utente ha acconsentito al loro utilizzo avendo rilasciato il suo consenso che potrà essere revocato in ogni momento attraverso l’area riservata dell’App oppure contattando il Titolare del Trattamento ai riferimenti indicati;
Esecuzione di misure precontrattuali o adempimento degli obblighi contrattuali: se è necessario per concludere o per adempiere un contratto con Editrice TNV o per dare esecuzione a misure precontrattuali;
Obblighi di legge: se per Editrice TNV è necessario utilizzare i dati personali dell’utente per rispettare le proprie obbligazioni legali;
Legittimo interesse: se Editrice TNV utilizza i dati personali dell’utente per perseguire un interesse legittimo e le proprie motivazioni siano superiori a qualsiasi pregiudizio ai diritti dell’utente in materia di protezione dei dati;
Legittimo interesse: ove sia necessario per Editrice TNV, difendersi, agire in giudizio o avanzare pretese nei confronti dell’utente e/o di terze parti.

Destinatari e/o Categorie di destinatari dei dati personali (cioè soggetti che potranno venire a conoscenza dei dati personali degli utenti).

I dati personali dell’Utente potranno essere gestiti, per conto del Titolare, esclusivamente da personale espressamente autorizzato al trattamento (ai sensi dell’art. 29 GDPR) e da soggetti terzi espressamente nominati quali Responsabili del trattamento (ai sensi dell’art. 28 GDPR), al fine di svolgere correttamente tutte le attività di Trattamento necessarie a perseguire le finalità di cui alla presente Informativa.

I Dati Personali dell’Utente potranno essere comunicati ad enti pubblici o all’autorità giudiziaria, ove richiesto per legge o per prevenire o reprimere la commissione di un reato.

Le Modalità del trattamento e la sua sicurezza.

Per trattamento dei dati si intende qualsiasi operazione o complesso di operazioni, svolti con o senza ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati, riguardanti la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la conservazione, l’elaborazione, la modificazione, l’estrazione, il raffronto, l’utilizzo, la comunicazione, la diffusione, l’interconnessione, il blocco, la cancellazione, la distruzione e la selezione dei dati stessi.

I Dati Personali saranno trattati in forma prevalentemente automatizzata ma anche cartacea, con logiche strettamente correlate alle predette finalità, mediante i Data Base, le Piattaforme elettroniche gestite da Editrice TNV o da terzi nominati responsabili del trattamento (per l’elenco aggiornato l’utente può contattare il Titolare all’indirizzo indicato) e/o sistemi integrati di natura informatica e/o siti web di titolarità o in uso a Editrice TNV . Il Titolare ha adottato idonee misure di sicurezza per proteggere gli utenti contro il rischio di perdita, abuso o alterazione dei Dati. Anche se non è possibile garantire che la trasmissione dei dati via Internet o siti web sia perfettamente sicura da intrusioni, Editrice TNV ed i suoi fornitori si impegnano per mantenere le misure di sicurezza fisiche, elettroniche e procedurali poste a protezione dei Dati personali, conformi ai requisiti imposti dalla normativa. In particolare, ha adottato, dove possibile, le misure di cui all’art. 32 del Regolamento Europeo 2016/679 ed utilizza i protocolli protetti di trasmissione dei Dati noti come HTTPS. Inoltre, conserva i dati degli utenti su Server siti nel territorio europeo. I Server sono soggetti a un sistema avanzato e quotidiano di back up e disaster recovery, sono protetti da firewall, si adotta una restrizione rigorosa dell’accesso ai dati personali, in base alla necessità e per le sole finalità comunicate; il trasferimento di dati raccolti avviene attraverso protocolli crittografati ed è presente un sistema di monitoraggio permanente dell’accesso a sistemi IT per individuare e fermare l’abuso di dati personali.

La Durata del trattamento.

I dati comunicati sono salvati per il tempo necessario ad adempiere alle finalità e precisamente:

per la registrazione all’App e per la ricezione e gestione di commenti e/o richieste di informazioni, e per la partecipazione ai sondaggi e voto tramite la presente App mobile: massimo 12 mesi dall’ultima interazione;
per le altre finalità: per il tempo necessario ad adempiere all’obbligo normativo di conservazione e/o per eventuali esigenze legali.

Il Luogo del trattamento ed i dati di contatto del Titolare del Trattamento.

I Dati Personali sono trattati principalmente presso la sede del Titolare, in Via via Orti Manara 9 - 37121 Verona e/o nelle altre sedi dello stesso e/o nei luoghi in cui si trovano i Responsabili. Per ulteriori informazioni, gli utenti possono contattare il Titolare scrivendo all’indirizzo del Titolare oppure inviando una mail a [email protected].

La natura e le modalità del conferimento dei Dati Personali degli utenti.

Il conferimento di dati personali è facoltativo, ma per alcuni dati personali il conferimento è obbligatorio (cioè̀ necessario per quei dati i cui campi sono evidenziati in fase di inserimento o altrimenti contrassegnati come obbligatori) affinché Editrice TNV possa soddisfare le esigenze dell'utente nell'ambito delle funzionalità dell’App.

Il mancato, parziale o inesatto conferimento dei Dati Personali, in quanto necessari per l'esecuzione della prestazione richiesta, non rende possibile tale esecuzione; mentre il mancato, parziale o inesatto conferimento dei Dati Personali facoltativi non comporta alcuna conseguenza.

Il conferimento dei Dati Personali può avvenire mediante la compilazione degli appositi campi nelle varie sezioni dell’App oppure con l’invio delle richieste via email dove previsto.

Le Categorie di Dati Personali oggetto di trattamento.

L’App raccoglie informazioni sull'efficienza delle risposte dell’App medesima alle richieste degli utenti in forma anonima e aggregata: ad esempio, quali pagine sono più di frequente visitate dagli utenti, e se vi sono stati errori o rallentamenti nell'erogazione delle pagine.

Per i soli utenti registrati viene raccolto nome, cognome, email e preferenze di navigazione. La registrazione consente agli utenti di accedere a servizi personalizzati (esempio: commento ai contenuti).

La registrazione può essere effettuata anche attraverso terze parti, come l'autenticazione social attraverso i seguenti social:

Facebook
Attraverso l'autenticazione social Facebook l’App raccoglie nome, cognome, email dell'utente.

Per informazioni sul trattamento dei dati effettuato da Facebook consultare la relativa Privacy Policy: https://www.facebook.com/policy.php

Google
Attraverso l'autenticazione social Google l’App raccoglie nome, cognome, email dell'utente.

Per informazioni sul trattamento dei dati effettuato da Google consultare la relativa Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy

Servizi di terze parti

L’App utilizza servizi di terze parti che possono raccogliere dati personali come, a titolo esemplificativo, Indirizzo IP, ID univoco, dati di navigazione. L’App consente la creazione di profili relativi all'utente, che vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari con le preferenze manifestate dall'utente nell'ambito della navigazione delle pagine e/o per raccogliere dati di navigazione per l'utilizzo di alcuni servizi.

In particolare vengono utilizzati i servizi di terze parti sottoriportati , che consentono alle stesse l'erogazione di pubblicità personalizzata in funzione del comportamento dell'utente e di gestirne la frequenza di erogazione.

Next Media S.r.l.

Lo scopo dei servizi di Next Media S.r.l. è quello di offrire agli utenti degli editori (tramite i loro siti web e/o applicazioni) pubblicità personalizzate, e di essere un supporto tecnologico per altre eventuali terze parti che intendano offrire gli stessi servizi (i “Partner di Next Media”).

Next Media e i Partner di Next Media utilizzano degli identificatori (quali cookie, SDK, ecc.) per raccogliere dati degli utenti e fornire annunci pubblicitari mirati sulla base dei loro comportamenti e/o spostamenti, nonché sulle caratteristiche tecniche dei loro dispositivi e delle app ivi installate.

Per avere maggiori informazioni clicca qui o scrivi a [email protected].

Google Advertising Products

Attraverso questo servizio, l’App raccoglie dati e informazioni per erogare pubblicità in linea con le preferenze dell'utente anche sulla base dei comportamenti e/o spostamenti.

Finalità: Archiviare e/o accedere a informazioni su un dispositivo, selezionare annunci basici, creare un profilo di annunci personalizzati, selezionare annunci personalizzati.

OneSignal

Attraverso questo servizio, si effettua la gestione delle notifiche push, per finalità di marketing e business intelligente.

Attraverso questo servizio vengono raccolte informazioni sul modello e le caratteristiche del device, nonché log di utilizzo e crash in forma anonimizzata.

Facebook

Facebook raccoglie contenuti, comunicazioni e altre informazioni che i suoi utenti forniscono quando usano i suoi prodotti e le interazioni con i suoi prodotti e i suoi servizi.

Finalità di marketing e business intelligente.

Google Firebase

Servizio di analisi delle App a fini statistici, delle prestazioni e dei malfunzionamenti.

Questo servizio raccoglie, in forma anonima, modello e caratteristiche del device, log di utilizzo e di report dei crash delle App.

Ambito di comunicazione o diffusione dei Dati Personali degli utenti.

I Dati Personali non saranno comunicati a terzi, se non limitatamente ai servizi esterni utilizzati per il raggiungimento delle finalità sopra esposte. I dati personali non saranno oggetto di diffusione.

I diritti degli utenti.

Gli utenti hanno i diritti di cui agli artt. 15-21 Reg. Europeo 2016/679 (Diritto di rettifica, diritto all’oblio, diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione).

Nello specifico:

- Il diritto di accesso: per ottenere la conferma o meno di dati personali che lo riguardano e di ottenere l’accesso a tali dati e a specifiche informazioni (ad es. finalità del trattamento, categorie dei dati in questione, i destinatari a cui i dati saranno comunicati);

- Il diritto di rettifica: di ottenere la rettifica dei dati inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo. In tal caso sorge l’obbligo da parte del titolare del trattamento di comunicare la rettifica a tutti i destinatari cui sono stati trasmessi i dati, salvo che ciò non implichi uno sforzo sproporzionato;

- Il diritto alla cancellazione: per ottenere la cancellazione dei dati che lo riguardano senza ingiustificato ritardo e il titolare del trattamento ha l’obbligo di cancellarli senza ingiustificato ritardo se sussistono determinati motivi (ad es. i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per cui erano stati raccolti; se l’interessato revoca il consenso; se devono essere cancellati per un obbligo legale). In tal caso sorge l’obbligo da parte del titolare del trattamento di comunicare la cancellazione a tutti i destinatari cui sono stati trasmessi i dati, salvo che ciò non implichi uno sforzo sproporzionato;

- Il diritto di limitazione del trattamento: si può disporre al titolare del trattamento una restrizione al trattamento dei dati, ad esempio alla sola conservazione con esclusione di qualsiasi altro utilizzo, in determinate ipotesi (ad es. se il trattamento è illecito e l’interessato si oppone alla cancellazione dei dati; se l’interessato contesta l’esattezza, nei limiti del periodo di verifica dell’esattezza ….). In tal caso sorge l’obbligo da parte del titolare del trattamento di comunicare la limitazione del trattamento a tutti i destinatari cui sono stati trasmessi i dati, salvo che ciò non implichi uno sforzo sproporzionato;

- Il diritto alla portabilità dei dati: per ottenere la restituzione dei dati personali forniti e trasmetterli ad altri o per chiedere la trasmissione da un titolare all’altro, se tecnicamente fattibile;

- Il diritto di opposizione: per opporsi in qualsiasi momento al trattamento per scopi di interesse pubblico o per legittimo interesse; per finalità di marketing; per fini di ricerca scientifica, storica o statistica.

L’esercizio dei premessi diritti può essere esercitato mediante comunicazione scritta da inviare al titolare del trattamento a mezzo e-mail all’indirizzo [email protected].

Gli interessati possono fare reclamo all’Autorità Garante se necessario, o semplicemente contattarla per avere informazioni inerenti all’esercizio dei propri diritti riconosciuti dal Reg. UE 2016/679.

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